§1
Pojęcia ogólne
- Serwis – witryna internetowa NationZ, znajdująca pod adresem https://nationz.pl/
- Regulamin – niniejszy regulamin, znajdujący pod adresem https://nationz.pl/regulamin/
- Usługodawca – kontakt@nationz.pl
- Użytkownik – usługobiorca, przedsiębiorca lub konsument, kupujący, każdy, kto uzyskuje dostęp do Serwisu i korzysta z Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę.
- Usługa – wykonanie świadczenia bez jednoczesnej obecności Usługodawcy i Użytkownika.
- Cennik – zestawienie Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę, znajdujące się pod adresem: https://nationz.pl/sklep/
§2
Postanowienia ogólne
- Właścicielem Serwisu jest Usługodawca.
- Regulamin określa rodzaje oraz warunki dostarczania Usług za pomocą Serwisu przez Usługodawcę oraz zasady korzystania z Serwisu, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów, warunki płatności a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin jest dostępny w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie, zapisanie i wydrukowanie.
- Jeżeli zajdzie konieczność zmiany Regulaminu, Usługodawca udostępnieni w Serwisie jego nową wersję, o czym powiadomi Użytkownika drogą e-mailową.
§3
Rodzaj i zakres działalności
- Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy Usługi polegające na konfiguracji dostępu do korzystania z odpłatnych funkcjonalności Serwisu.
- Korzystanie z Usług świadczonych przez Usługodawcę w Serwisie jest dobrowolne i wymaga rejestracji oraz złożenia zamówienia w Serwisie.
§4
Składanie zamówienia
- Składanie zamówienia następuje poprzez:
a) rejestrację w Serwisie, a jeżeli Użytkownik jest już zarejestrowany – zalogowanie się w Serwisie;
b) wybór Usługi z Cennika dostępnego w Serwisie;
c) prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia;
d) zapoznanie się z Regulaminem i polityką prywatności Serwisu;
e) wysłanie formularza zamówienia w formie elektronicznej ze strony Serwisu; - Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu oraz warunków świadczenia w tym warunków polityki prywatności Serwisu.
- Złożenie zamówienia następuje z chwilą wyrażenia przez Użytkownika woli przystąpienia do odbioru świadczenia, które następuje następuje poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
§5
Zawarcie umowy
- Umowa zostaje zawarta z chwilą wyrażenia przez Użytkownika woli przystąpienia do odbioru świadczenia, które następuje poprzez opłacenie przez Użytkownika zamówienia, o którym mowa w §4 ust. 3.
§6
Realizacja zamówienia
- Zamówione Usługi zostaną dostarczone w chwili zawarcia umowy Użytkownika z Usługodawcą, o której mowa w §5 ust. 1.
§7
Wymagania techniczne
- Celem korzystania z Serwisu konieczne jest:
a) połączenie z siecią Internet,
b) przeglądarka internetowa umożliwiająca obsługę ciasteczek (cookies) oraz uruchamianie skryptów w języku JavaScript,
c) posiadanie aktywnego konta pocztowego e-mail.
§8
Odstąpienie
- Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny składając stosowne oświadczenie (wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy) na adres e-mail Usługodawcy w terminie czternastu dni od dnia zawarcia umowy świadczenia Usługi. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Jeżeli Użytkownik wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania, o którym mowa w ust. 1, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia (w tym wypadku minionego okresu za dostęp do Usługi), z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny za Usługę.
- W sytuacji określonej w ust. 1 Usługodawca odbiera dostęp Użytkownikowi do odpłatnych funkcjonalności Serwisu nabytych w ramach zawarcia umowy świadczenia Usługi.
- Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia otrzymania oświadczenia Użytkownika o odstąpieniu od umowy, o którym mowa w ust. 1 zwraca należność zapłaconą za Usługę przez Użytkownika, pomniejszoną o kwotę za spełnione przez Usługodawcę do momentu odstąpienia świadczenia, zgodnie z ust. 2.
§9
Płatności
- Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty za zamówioną Usługę.
- Cena i inne istotne warunki związane z Usługą są podane w Cenniku.
- Zapłata jest możliwa w formie:
a) płatność online za pośrednictwem serwisu Blue Media. - Podane w Serwisie kwoty są cenami brutto, co oznacza, że zawierają podatek od towarów i usług VAT.
- Użytkownik wyraża zgodę i upoważnia Usługodawcę do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy oraz do wystawienia e-faktury.
§10
Odpowiedzialność
- Usługodawca dołoży wszelkich starań by Usługa świadczona była na rzecz Użytkownika w sposób ciągły i niezakłócony. Jednakże, Usługodawca zastrzega sobie prawo do niezapowiedzianego, czasowego wyłączenia Serwisu i/lub wstrzymania procesu rejestracji, celem przeprowadzenia prac konserwacyjnych, technicznych lub innych, mających na celu poprawę jakości świadczonych Usług. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody na rzecz Użytkownika wynikające z braku możliwości korzystania z Usług lub ich nieprawidłowego działania.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych, o których mowa w §7.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z ujawnienia przez Użytkownika osobom trzecim danych logowania do Serwisu, utratę danych, uszkodzenie oprogramowania, zmiany w oprogramowaniu czy uszkodzenie sprzętu.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wszelkiego rodzaju zdarzenia zewnętrzne niemożliwe do przewidzenia czy zapobieżenia, powodujące szkodę na rzecz Użytkownika.
- Usługodawca nie udziela gwarancji ani nie gwarantuje bezpieczeństwa, jakości, dokładności czy dostępności świadczonych Usług.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści innych niż określone Regulaminem, reklamowych lub o charakterze bezprawnym, a także podejmowanie działań mogących wywołać wadliwe funkcjonowanie Serwisu. W razie otrzymania przez Usługodawcę zawiadomienia lub wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze danych dostarczanych przez Użytkownika, Usługodawca może uniemożliwić Użytkownikowi dostęp do Serwisu.
- Usługodawca nie ponosi ponadto odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa, lub postanowieniami umów obowiązujących pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.
- Rękojmia z tytułu wad Serwisu, czy jakiejkolwiek treści związanej z Serwisem zostaje niniejszym wyłączona w najszerszym przewidzianym prawem zakresie.
§11
Tryb postępowania reklamacyjnego
- Użytkownik może składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług na piśmie, w jeden z poniższych sposobów:
– oświadczenie woli w postaci elektronicznej opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu,
– skan lub zdjęcie podpisanego oświadczenia woli przesłane mailem na kontakt@nationz.pl - Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
– oznaczenie Użytkownika (w tym jego imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefoniczny, a w przypadku osób prawnych nazwę, adres siedziby oraz dane kontaktowe osoby upoważnionej do załatwiania spraw związanych ze złożoną reklamacją);
– opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji. - Usługodawca rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i zawiadomi składającego o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
- W przypadku uwzględnienia reklamacji Usługa zostanie dostarczona bezpłatnie w stanie wolnym od wad. Jeżeli ponowne dostarczenie Usługi nie będzie możliwe, Usługodawca zwróci równowartość ceny w terminie 7 dni. Ponowne dostarczenie Usługi nastąpi w terminie 7 dni od dnia uwzględnienia reklamacji.
§12
Własność intelektualna
- Usługodawca oświadcza, że w związku lub wykonaniu świadczenia na rzecz Użytkownika udostępnia Użytkownikowi treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim.
- Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać przepisów prawa własności intelektualnej. W szczególności wszelkie kopiowanie, wprowadzanie zmian, a także publiczne odtwarzanie udostępnianych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy, jest zakazane, o ile nie wynika to z odrębnych umów lub bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Usługodawca w zakresie wszystkich Usług udziela licencji niewyłącznej, nieograniczonej w czasie do korzystania z Usług dla własnych potrzeb Użytkownika. Jeżeli Użytkownikiem jest osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, wówczas licencja obejmuje prawo do korzystania w powyższym zakresie, przez wszystkie osoby zatrudnione lub wykonujące zlecenia bądź inne usługi na rzecz lub dla wykonywania w imieniu tej osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej.
§13
Postanowienia końcowe
- Polityka plików cookies znajduje się pod adresem https://nationz.pl/polityka-plikow-cookies/
- Polityka prywatności znajduje się pod adresem https://nationz.pl/polityka-prywatnosci/
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie odpowiednie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także innych obowiązujących przepisów prawa.
- Spory wynikłe na tle interpretacji lub wykonania Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 31.03.2023.